供应信息

媒体:网络测评不能只剩“生意” 守住客观公正底线

Jun 29, 2026 IDOPRESS

如今,许多人在购物前都会先查看网络测评。这些测评本应帮助消费者打破信息壁垒,避免消费陷阱。然而,最近央视新闻调查发现,一些网络测评背后隐藏着诸多乱象,甚至是在误导消费者。

以母婴博主为例,他们仅用一杯自制的“模拟胃液”就断言羊奶粉优于牛奶粉;有人用几十元的紫外线手电照射荧光来判定果蔬是否残留农药或涂抹工业蜡;数码产品领域的测评更是复杂,通过特供机、内置识别程序和云端远程控制等手段美化数据。这些看似科学严谨的实验和详实的数据对比,实际上是在利用信息差制造消费焦虑,将“避坑指南”变成了“带货生意”。

网络测评可以是一门正当生意。博主投入时间和精力测试产品并整理对比内容,凭借专业输出获得合理回报是正常的市场逻辑。国家网信办和市场监管总局联合发布的《网络测评活动规范》并未禁止商业测评,但明确要求接受第三方委托、赞助或与测评样本相关方存在利益关系时必须作出显著提示。这意味着,收了钱就必须标明“广告”,不能侵犯消费者的知情权和大众的健康安全。

然而,测评不应仅仅成为一门生意。如果“以测养商”成为行业潜规则,专业底线和客观立场可能会被牺牲。对消费者来说,这可能导致经济损失甚至健康风险;对行业而言,虚假测评会透支公信力,真正的客观测评将失去生存空间;对市场而言,正常的品牌竞争会被流量套路所裹挟,长远来看会损耗市场活力。

因此,规范网络测评需要多方共同努力。平台应完善审核机制,对虚假测评和恶意拉踩账号建立黑名单;监管部门需补齐检测机构和行业标准短板,解决技术造假取证难的问题;品牌和测评博主也要守住底线,厘清科普与广告的边界。

网络测评的价值在于客观、真实和公正。只有坚守这份初心,测评才能长久发展。一旦失去真诚,测评就会变成“谁给钱就夸谁”的买卖,最终损害的不仅是消费者,还有整个行业的未来。